Обязанности операторов
Версия от 11:08, 29 мая 2018; 193.16.101.5 (обсуждение) (Новая страница: «Если в момент обращения абонента на офисе вы заняты разговором по телефону - оторвитесь, п…»)
Если в момент обращения абонента на офисе вы заняты разговором по телефону - оторвитесь, предупредите абонента что заняты и потом продолжайте разговор!!!
Для сотрудников Кассир - приоритеты - прием денег, заключение договоров, общение с клиентами, которые пришли на офис
Офис менеджер - приоритеты - заключение договоров, общение с клиентами, которые пришли на офис, прием денег
Диспетчер 1й линии - приоритеты - телефонные звонки абонентов,звонки от сотрудников, общение с клиентами, которые пришли на офис, прием денег
Диспетчер - приоритеты - звонки от сотрудников, общение по техническим с абонентами в офисе, звонки от клиентов, прием денег