Аноним

Изменения

Фильтрация и поиск заявок

5412 байт добавлено, 19:57, 22 февраля 2016
Новая страница: «<code>is:open</code> - только открытые заявки. <code>is:closed</code> - только закрытые заявки. <code>author:''логин_…»
<code>is:open</code> - только открытые заявки.

<code>is:closed</code> - только закрытые заявки.

<code>author:''логин_работника''</code> - заявки, созданные автором <code>логин_работника</code>

<code>assignee:''логин_работника''</code> - заявки, в которых <code>логин_работника</code> выступает ответственным за выполнение

<code>commenter:''логин_работника''</code> - заявки, у которых есть комментарии, оставленные <code>логин_работника</code>

<code>mentions:''логин_работника''</code> - заявки, в тексте которых (включая комментарии) упоминается <code>логин_работника</code>

<code>involves:''логин_работника''</code> - заявки, с которыми каким-либо образом связан <code>логин_работника</code> (создатель, ответственный, комментатор, упоминается в тексте).

<code>customer:''логин_абонента''</code> - заявки, с привязанным абонентом <code>логин_абонента</code>

<code>label:''ярлык1,ярлык2''</code> - заявки, с привязанными к ним <code>ярлык1</code> или <code>ярлык2</code>. Чтобы найти заявки, к которым одновременно привязаны <code>ярлык1</code> и <code>ярлык2</code>, используйте <code>label:нужный_ярлык</code> несколько раз, например: <code>label:ярлык1 label:ярлык2</code>

<code>address:''адрес''</code> - заявки, с привязанным к ним адресом <code>адрес</code>

<code>created:''период''</code> - заявки, созданные в указанный период. <code>период</code> может быть датой или диапазоном дат.

Примеры:

<code>created:2016-02-21</code> - все заявки, созданные 21 февраля.<br>
<code>created:2016-02-21..2016-02-22</code> - все заявки, созданные в период 21-22 февраля (включительно).<br>
<code>created:>2016-02-21</code> - все заявки, созданные после 21 февраля (не включая само 21 февраля).<br>
<code>created:>=2016-02-21</code> - все заявки, созданные после 21 февраля (включая само 21 февраля).<br>
<code>created:<2016-02-20</code> - все заявки, созданные до 21 февраля (не включая само 21 февраля).<br>
<code>created:<=2016-02-20</code> - все заявки, созданные до 21 февраля (включая само 21 февраля).<br>

<code>closed:''период''</code> - заявки, закрытые в указанный период. См. примеры периодов в описании <code>created</code>.

<code>start:''период''</code> - заявки, с датой начала в указанный период. См. примеры периодов в описании <code>created</code>.

<code>due:''период''</code> - заявки, с датой крайнего срока в указанный период. См. примеры периодов в описании <code>created</code>.

<code>no:label</code> - заявки без ярлыков

<code>no:assignee</code> - заявки без назначенного ответственного

<code>no:start</code> - заявки без заданной даты начала

<code>no:due</code> - заявки без заданного крайнего срока

<code>no:customer</code> - заявки без привязанного абонента

<code>in:''область_поиска''</code> - ограничение области поиска указанного текста. <code>область_поиска</code> может принимать значение <code>title</code> (заголовок заявки), <code>body</code> (текст заявки) или <code>comment</code> (комментарии к заявкам), а так же несколько значений через запятую. Если область поиска не указана, по умолчанию ищется везде (в заголовке, тексте заявки и комментариях).

Примеры:
<code>прол 93 in:title</code> - все заявки, у который есть текст ''прол 93'' (или адрес, который может найтись по этому тексту) в заголовке заявки.
<code>пинговалка in:title,body</code> - все заявки, у который есть текст ''пинговалка'' в заголовке или тексте заявки (но не в комментариях).
<code>wifi роутер in:comment</code> - все заявки, у который есть текст ''wifi роутер'' в комментариях (но не заголовке и не тексте заявки).