Help File — различия между версиями

(Розмова з абонентом)
Строка 7: Строка 7:
  
 
* [[Питання абонентів]]
 
* [[Питання абонентів]]
** [[Основные операции]]
+
** [[Як підключитися (новий абонент)]]
** [[Ошибки удаленного доступа]]
+
** [[Інформація щодо стану особистого рахунку]]
** [[Ошибки удаленного доступа (Полный список)]]
+
** [[Зміна адреси, контактних даних]]
** [[Ошибки странички закрепления мак-адреса/порта]]
+
** [[Не працює інтернет]]
** [[Соответствие портов на кросс-панели в АТС и в DSLAM]]
+
** [[Тимчасова зупинка доступу (ПАУЗА)]]
** [[Соответствие линий и номеров на GSM шлюзе]]
+
** [[Тарифні плани]]
** [http://uside.berdyansk.net/oper/index.php Адрес новой карты покрытия]
 
** [[Help File]]
 

Версия 12:42, 8 июня 2021

Розмова з абонентом

Оператор: Доброго дня, Вас вітає служба підтримки, (ім’я), чим я можу Вам допомогти? Відповідь абонента: У мене є питання стосовно…. (обрати з переліку нижче)