Редактирование: Help File
Внимание! Вы не авторизовались на сайте. Ваш IP-адрес будет публично видимым, если вы будете вносить любые правки. Если вы войдёте или создадите учётную запись, правки вместо этого будут связаны с вашим именем пользователя, а также у вас появятся другие преимущества.
Правка может быть отменена. Пожалуйста, просмотрите сравнение версий, чтобы убедиться, что это именно те изменения, которые вас интересуют, и нажмите «Записать страницу», чтобы изменения вступили в силу.
| Текущая версия | Ваш текст | ||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | == | + | == Розмова з абонентом == |
| − | + | {| | |
| + | | width="35%" style="background-color:#FBFFFB;" valign="top"| | ||
Оператор: Доброго дня, Вас вітає служба підтримки, (ім’я), чим я можу Вам допомогти? | Оператор: Доброго дня, Вас вітає служба підтримки, (ім’я), чим я можу Вам допомогти? | ||
| − | |||
Відповідь абонента: У мене є питання стосовно…. (обрати з переліку нижче) | Відповідь абонента: У мене є питання стосовно…. (обрати з переліку нижче) | ||
| − | + | * [[Питання абонентів]] | |
| − | + | ** [[Як підключитися (новий абонент)]] | |
| − | + | ** [[Інформація щодо стану особистого рахунку]] | |
| − | + | ** [[Зміна адреси, контактних даних]] | |
| − | [[Як підключитися (новий абонент)]] | + | ** [[Не працює інтернет]] |
| − | + | ** [[Тимчасова зупинка доступу (ПАУЗА)]] | |
| − | [[Інформація щодо стану особистого рахунку | + | ** [[Тарифні плани]] |
| − | + | *** [[Поинт, багатоповерхівки]] *** | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[Зміна адреси, контактних даних]] | ||
| − | |||
| − | [[ | ||
| − | |||
| − | [[ | ||
| − | |||
| − | [[ | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
