Открыть главное меню

Wikipoint β

Компьютерный аутсорсинг

компьютерный аутсорсингПравить

Практически все неопытные пользователи ПК сталкиваются с неисправностями и сбоями в работе компьютера. Ведь компьютер как живой организм – стареет и изнашивается. Но многие неполадки можно диагностировать и починить самому, не обращаясь к помощи сервисов. Сконцентрируемся же на некоторых из них в этом разделе с полезными статьями.


Введение


В самом начале следует предостеречь вас, что самостоятельный ремонт ПК — дело довольно опасное, существует риск удара током 220 вольт. Более того, существует риск сломать компьютер окончательно. Так что если есть возможность привлечь к процессу починки друга с солидным опытом — нужно обязательно ухватиться за это.


Если же вы приобретали агрегат в собранном виде, и на него целиком действует гарантия, а составляющие части опечатаны пломбами — то необходимо обратиться в сервис-центр магазина, где вы его покупали, в противном случае гарантия может аннулироваться.


Кроме этого, я настоятельно не рекомендую пробовать собственноручно обслуживать и ремонтировать ноутбуки, если у вас недостаточно опыта в ремонте стационарных компьютеров. Привести в негодность ноутбук неграмотными разборкой-сборкой и очищением внутренних деталей — проще простого.

[облачный сервис 1с]

Если все перечисленное вас не смущает, то можно вооружиться всеми необходимыми приспособлениями, достаточным количеством часов свободного времени, найти удобное, хорошо освещенное место и приступать к ремонту.


Инструменты желательно иметь такие:

Крестовая отвертка. Мультиметр. Нежная антистатическая кисть. Пылесос с функцией выдува или аптечная спринцовка. Термопаста. Кусачки, острогубцы или бокорезы.


Все вышеописанное присутствует практически в любом доме, за исключением мультиметра. Его настоятельно рекомендуется купить, если вы будете самостоятельно ремонтировать компьютер. Он поможет измерить напряжение источника электропитания на линиях +5 и +12 В, напряжение на батарейке материнской платы, нарушения структуры и короткие замыкания в проводах периферийных устройств.


Стоит он совсем недорого, для наших целей будет достаточно самой обычной модификации вроде TEK DT 830B.


Признаки


Симптомы неполадок компьютера могут быть разнообразные: начиная от спонтанных перезапусков и прекращения работы, заканчивая фризами и сбоями в играх. А также могут быть и синие экраны BSOD, дефекты в функционировании программного обеспечения и игрушек и их краши и многое другое.


Разборка и чистка


С чего бы ни начался ремонт, изначально компьютер необходимо разобрать и хорошенько очистить, если он запылился. Бывает, что ремонт на этом и заканчивается – при разборке и сборке восстанавливается контакт в слотах памяти или видеокарты, если они подверглись окислительным процессам. А иногда виновником выступает неплотно вставленный провод питания материнской платы.


Целиком развинчивать компьютер не понадобится: снимайте боковые крышки, отделяйте провода питания от видеокарты и накопителей, извлекайте память и видеокарту из слотов, отключайте все провода питания от материнской платы.


После этого изучаем все компоненты на предмет прогаров, почерневших деталей, вздутых конденсаторов и начинаем очистку, если это необходимо. Нежной кисточкой и сжатым воздухом из пылесоса или спринцовки очищаем все труднодоступные детали. Если пылесос работает лишь на вдув – не страшно, удаляйте пыль кисточкой и убирайте пылесосом.


Но помните, что пылесос — мощный аккумулятор статического электричества! Не трогайте шлангом составные части ПК! Не трогайте платы голой рукой, если второй при этом держитесь за пылесос!


Статическое электричество хорошо снимается прикосновениями к компьютерному шасси в тех местах, где есть открытый металл.


Я пытаюсь использовать вместе резиновую грушу и пылесос: дую в места с пылью и засасываю грязный воздух пылесосом.


Не забудьте прочистить кулер процессора и блок питания, очень часто их чрезмерное нагревание вызывает много проблем. Если после очистки не видно повреждений комплектующих, то можно приступить к диагностике. В противном случае вам прямая дорога в сервис. Перепайка вздувшихся конденсаторов, к примеру, стоит не очень дорого, а может увеличить работу составных частей ПК надолго.


Определяем неполадки


Вначале нужно осмотреть все соединения на предмет окислений и разболтавшихся колодок. Окисления убираются простым ластиком, расшатавшиеся колодки проводов Molex или 6-пин аккуратно поджимаются иголкой.


Далее необходимо определить напряжение на батарейке материнской платы, обычно она промаркирована аббревиатурой «CR2032». Если уровень ее ниже 2.5 В, то такую батарейку следует поменять.


Если агрегату уже много лет, то поменять таблетку нужно просто на всякий пожарный случай.


Если же определить напряжение нечем (нет мультиметра), то все равно замените батарейку, ведь стоит она недорого.


Сброс BIOS


Очередным шагом является сброс BIOS к заводским настройкам, часто это действие способно предотвратить много сбоев. Перед сбросом BIOS компьютер следует отключить от розетки. На материнской плате обычно нарушены контакты джампера с именем Clear CMOS или CL_CMOS и т.д. В инструкции к материнской плате обозначено, в какое положение необходимо его переставить. Следует оставить его в замкнутом состоянии 20-30 сек и возвратить в исходное состояние.


Полезно перед всеми действиями с джамперами и проводами фиксировать их положение смартфоном. Это пригодится вам в том случае, если вы не запомнили, как все было подключено.


Тестирование блока питания


Если компьютер до разборки не включался абсолютно, то нужно обследовать блок питания. Для этого замкнуть зеленый провод в разъеме питания 24 пин с любым черным. Если блок питания заработал, и его кулер вращается — это добрый знак. Если вам доступен мультиметр, то стоит определить его напряжения через разъем Molex:


12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 Вольт

5 Вольт (красный-черный) – 4.7-5.3 В


Напряжения должны лежать в следующем диапазоне.


Но запуск источника электропитания — это не 100% гарантия его исправности. Есть вариант, что не в порядке дежурное напряжение или напряжение 12 Вольт может проседать под незначительной нагрузкой до недопустимых величин.


По своему опыту могу сказать, что большая часть ремонтов заканчивается после присоединения нового блока питания для тестирования. Отчего так случается?


Блок питания работает в стрессовом термическом диапазоне, что крайне негативно влияет на электролитические конденсаторы, которых в его составе довольно много.


Если добавить присутствие пыли и перегрузку по мощности, то условия его функционирования становятся критическими, особенно у недорогих простеньких модификаций. Длительное время подобный блок питания не выдержит, и хорошо, если сломается лишь эта составляющая. Он способен утянуть за собой и другие комплектующие.


Отсюда вывод, что не следует длительное время использовать дешевые блоки питания. По крайней мере, надо осуществлять зрительный контроль конденсаторов на вспучивание и замер напряжений 12 Вольт и 5 В под нагрузкой.


Пошаговая сборка ПК


После очищения, анализа состояния контактов и осмотра на предмет температурных дефектов можно смело начинать собирать ПК шаг за шагом. Сперва подключим к материнской плате провода питания, а также провода передней панели и попробуем включить его без памяти, жестких дисков и накопителей, а также видеокарты.


Если компьютер запустился — хорошо, выключаем его и продолжаем сборку.


Далее присоединяем ОЗУ (выдерживайте режим параллельной работы двух каналов) и запускаем ПК. Если у вас несколько модулей ОЗУ, то вставляйте их по одному. Это поможет исключить сбойный модуль.


Если проблем не возникло, выключаем его и продолжаем сборку дальше.

[http://meleuz-ufa.ru/index.php?subaction=userinfo&user=iwolo]

Теперь подключаем видеокарту. На подключении видеокарты я хочу акцентировать ваше внимание особенно. Казалось бы, это обычная процедура, и великомудрые специалисты способны осуществить это с закрытыми глазами. Но есть несколько моментов, невидимых глазу новичков.


Вставляя видеокарту, можно поцарапать ее планкой крепления материнской платы, порвав дорожки. Или сбить небольшие элементы с самой видеокарты. Излишним давлением на систему охлаждения можно повредить чип.


Поэтому вставляйте видеокарту предельно аккуратно, без перекосов, без дополнительного давления, нажимая на ее текстолит сбоку, а не на систему охлаждения. Рабочее место при этом, как я уже говорил ранее, должно быть достаточно освещенным. После инсталляции не забудьте подключить провода питания видеокарты.


После этого присоединяем экран, клавиатуру и мышь. Если все нормально, то подключаем накопители. На этом сборка ПК завершена.


В нескольких статьях трудно рассказать обо всех неисправностях, поэтому проблемы ПО я выделил в отдельный блог, где расскажу, как отличить проблему "железа" от проблемы ПО. И о том, как продиагностировать видеокарту, процессор и память ПК при помощи хитрых утилит.